微信開發(fā)：微信連Wi-Fi功能使用介紹和常見問題

時(shí)間：2019-10-22 06:42:59 | 來源：

微信連Wi-Fi功能介紹

微信連Wi-Fi是微信推出的快速連接Wi-Fi熱點(diǎn)的功能。商戶啟用后，其顧客僅需通過微信“掃一掃”二維碼等方式，即可快速連接商戶提供的Wi-Fi免費(fèi)上網(wǎng)。連接成功后，用戶微信主界面頂部會(huì)出現(xiàn)“正在連接Wi-Fi”的狀態(tài)提示，用戶點(diǎn)擊該提示，即可查看優(yōu)惠活動(dòng)信息以及使用商戶提供的在線功能和服務(wù)。

微信連Wi-Fi具有以下特性：

微信連wifi常見問題

1、申請(qǐng)微信連Wi-Fi的條件

1）擁有公眾平臺(tái)帳號(hào)（訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)）

2）需要有線下經(jīng)營場所（實(shí)體店）

注：由于公眾平臺(tái)門店功能進(jìn)行升級(jí)，新建門店時(shí)需要運(yùn)用門店相關(guān)證件，故個(gè)人類型公眾帳號(hào)暫不支持申請(qǐng)微信連wifi功能。

2、如何將原公眾號(hào)下的設(shè)備換到新公眾號(hào)下？

請(qǐng)按步驟操作：

1）以原公眾號(hào)身份登陸公眾平臺(tái)，進(jìn)入微信連WiFi-設(shè)備管理，選擇需更換的門店、點(diǎn)擊查看詳情、在詳情頁點(diǎn)擊“清空門店網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備”；

2）以新公眾號(hào)身份登陸公眾平臺(tái)，進(jìn)入微信連WiFi-設(shè)備管理，點(diǎn)擊添加設(shè)備、按流程逐步操作即可將設(shè)備換到此公眾號(hào)下。

3、一個(gè)公眾號(hào)多個(gè)不同門店可以接微信連WiFi嗎？

可以，登陸公眾平臺(tái)、進(jìn)入微信連WiFi-設(shè)備管理，按門店添加設(shè)備即可。

4、添加密碼型設(shè)備時(shí)，連網(wǎng)二維碼圖片沒有顯示，怎么辦？

請(qǐng)按以下步驟操作：

1）點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“用戶連網(wǎng)方式”；

2）選擇“掃二維碼連網(wǎng)”點(diǎn)擊立即配置；

3）找到您要掃碼的門店，點(diǎn)擊后面的下載或者預(yù)覽，就可以看到二維碼了。如果仍舊顯示不了，請(qǐng)刷新多試幾次。

5、連上WiFi后，在微信首頁頂部展示的“歡迎光臨****”這句歡迎語，可以修改嗎？

登陸公眾平臺(tái)->微信連WiFi，進(jìn)入商家主頁管理，按門店點(diǎn)擊編輯即可修改。目前有四種歡迎語類型可供選擇。

6、設(shè)備添加失敗的原因？

1）是否正確的設(shè)置了SSID和密碼；密碼型設(shè)備需要設(shè)為密碼驗(yàn)證模式，并確認(rèn)設(shè)備的SSID和密碼與平臺(tái)中一致。

2）WiFi設(shè)備是否正常通電，并正確聯(lián)網(wǎng)；確認(rèn)電源以及調(diào)制解調(diào)器的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。

3）是否距離過遠(yuǎn)，超過了WiFi設(shè)備的覆蓋范圍；確認(rèn)您手機(jī)距離WiFi設(shè)備是否在覆蓋范圍之內(nèi)。

4）是否重復(fù)激活；關(guān)閉周圍已激活的設(shè)備，以免對(duì)激活造成干擾。

5）是否是在已連接wifi的情況下掃碼，連wifi之前需要斷開wifi并清楚已被設(shè)備記住的wifi信息，保持設(shè)備是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

7、如何知道自己的設(shè)備有沒有全部添加成功？

每添加成功一臺(tái)設(shè)備，您都會(huì)收到公眾號(hào)“微信連WiFi助手”發(fā)送的消息，告訴您當(dāng)前門店已添加的設(shè)備數(shù)量。也可以在公眾平臺(tái)微信連WiFi的【管理中心->設(shè)備管理】菜單即可查看已經(jīng)添加的設(shè)備。若已添加設(shè)備數(shù)量和您設(shè)備總數(shù)不是一樣多，請(qǐng)嘗試靠近不同設(shè)備，并掃碼連網(wǎng)，直到所有設(shè)備都被添加成功。

8、可以通過檢查以下狀態(tài)判斷設(shè)備是否有添加成功。

1）通過微信連wifi功能聯(lián)網(wǎng)的微信聊天列表頂部會(huì)顯示聯(lián)網(wǎng)提示。

2）設(shè)備管理中會(huì)顯示當(dāng)前門店添加成功的設(shè)備數(shù)量。

溫馨提示：

1）如果在已連接wifi的情況下掃碼則無法激活設(shè)備，建議在掃碼連接wifi之前調(diào)整聯(lián)網(wǎng)情況為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并清除手機(jī)中已緩存的wifi信息。

2）未收到以上添加成功的提示則表示并未添加成功，建議檢查設(shè)備狀態(tài)和SSID密碼是否正確重新操作添加流程。

9、一定要把所有設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)名稱（ssid）和密碼設(shè)為一致的么？

是的，只有網(wǎng)絡(luò)名稱（ssid）和密碼與在公眾平臺(tái)微信連WiFi內(nèi)填寫的一致的設(shè)備才能成功添加。為了便于顧客在店內(nèi)不同的區(qū)域均可連網(wǎng)，建議將所有設(shè)備的ssid和密碼設(shè)為一致的。

10、密碼型設(shè)備掃碼之后需要復(fù)制密碼再回到設(shè)置中重新鏈接網(wǎng)絡(luò)，怎么樣可以省去這一步，掃碼后直接連接網(wǎng)絡(luò)呢？

由于iOS系統(tǒng)不支持直接調(diào)用、故蘋果手機(jī)掃碼后需要復(fù)制密碼；安卓手機(jī)掃碼即可直接連接網(wǎng)絡(luò)。

11、為什么主頁已經(jīng)修改了，但是微信連Wi-Fi成功后的那個(gè)推送頁面還是之前的頁面、并沒有跟隨主頁修改？

連接完成推送的頁面請(qǐng)進(jìn)入“商家主頁管理”首頁，點(diǎn)擊列表下方的“連接完成頁配置”進(jìn)行修改。

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