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    企業微信如何管理客戶資源?

    Infocode藍暢 微信開發 877

    企業微信如何管理客戶資源?

    個人微信添加客戶為5000上限,超過5000,朋友圈等功能會受到影響。而企業微信添加微信好友最高無上限,當然,大家在使用企業微信的時候也不要過于頻繁加好友。

    企業微信如何管理客戶資源?
    企業微信如何管理客戶資源?

    1、添加客戶采用企業微信的歡迎語自動推送功能,讓客戶對您的業務有所了解

    2、客戶溝通采用話術庫,可以根據客戶的交流情況選擇不同階段的標準話術。

    3、客戶標簽聊天溝通過程結合獲客視頻、獲客文章、獲客鏈接獲客 PDF 能力,了解客戶對方案的感興趣度,自動添加標簽。

    4、客戶感知,通過雷達了解發送給客戶的資料是否查看分析客戶的意愿,是否需要改變話術策略。

    5、客戶代辦結合聊天內容填寫需要代辦的事情,定時自動會提醒,再也不怕忘記。

    6、客戶訂單填寫客戶交易產品或方案或聯動小程序直接標記。

    7、客戶合同填寫客戶交易的合同信息,隨時可了解合同內容。

    8、客戶發票填寫開具給到客戶的發票信息,隨時可查看。

    9、客戶關懷,采用 SOP 計劃,定時給客戶發送指定內容。完成以上 9 個步驟,你就學會了客戶精細化管理了。




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