互動(dòng)營銷是什么?
互動(dòng)營銷,就是雙方互相的動(dòng)起來。在互動(dòng)營銷中。互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。互動(dòng)營銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為,達(dá)到互助推廣、營銷的效果。

互動(dòng)營銷有什么特點(diǎn)?
互動(dòng)營銷的互動(dòng)性
互動(dòng)營銷主要強(qiáng)調(diào)的是商家和客戶之間的互動(dòng)。一般都是前期的策劃,然后對(duì)某一話題,網(wǎng)絡(luò)營銷公司的幕后推手開始引導(dǎo),接著網(wǎng)友就開始參與其中,這是比較常規(guī)的互動(dòng)。互動(dòng)性是互動(dòng)營銷發(fā)展的關(guān)鍵,在企業(yè)營銷推廣的同時(shí),更多信息應(yīng)該融入目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容之中。認(rèn)真回復(fù)粉絲的留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接,而非利益連接。像官網(wǎng)、企業(yè)微博、微信公眾平臺(tái)等媒介營銷,可稱之為泛自媒體營銷,它是優(yōu)拓互動(dòng)基于泛自媒體的概念上創(chuàng)建的一個(gè)具有專業(yè)性及權(quán)威性的營銷模式,指在自己掌握的“賬號(hào)“渠道上傳播自己的信息,從而獲得外界對(duì)自己的一個(gè)關(guān)注及認(rèn)可的行為。
互動(dòng)營銷的輿論性
互動(dòng)營銷主要是通過網(wǎng)民之間的回帖活動(dòng)、間接或直接對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了正面的或者負(fù)面的評(píng)價(jià)。但其中輿論領(lǐng)袖的作用也在彰顯其重要地位。快樂大本營的杜海濤曾說過:“我們微博轉(zhuǎn)什么產(chǎn)品,什么產(chǎn)品就買到脫銷。”這正是說明了名人效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的影響力十分重大,同時(shí)也表明在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,輿論領(lǐng)袖的對(duì)企業(yè)的品牌口碑作用依然在未來不可小覷。
眼球性,互動(dòng)營銷主要是就是吸引網(wǎng)民的眼球,如果一起互動(dòng)營銷事件,不能吸引眼球,那么無疑這起互動(dòng)營銷事件是失敗的。互聯(lián)網(wǎng)本身就是眼球經(jīng)濟(jì),如果沒有網(wǎng)友的關(guān)注,就談不上互動(dòng)。當(dāng)然想要獲得很多的互動(dòng)效果,不應(yīng)僅僅只考慮到眼球經(jīng)濟(jì),更為重要的是定位要精準(zhǔn)。假設(shè)自己為廣告行業(yè),那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,并且大多是潛在的消費(fèi)群體。一旦你的“粉絲”質(zhì)量提高了,那對(duì)于企業(yè)而言,更為容易從其身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值。
互動(dòng)營銷的熱點(diǎn)性
互動(dòng)營銷有兩種事件模式,一種是借助熱點(diǎn)事件來炒作,另一種是自己制造事件來炒作,自己借助事件,基本上也是通過淫、黃、艷的形式來制造事件,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷公司要想把事件炒作好,引起網(wǎng)民的關(guān)注,那么無疑需要抓住網(wǎng)民內(nèi)心的需求,也就是網(wǎng)民上網(wǎng)喜歡做的事情,或者他們對(duì)什么事情比較感興趣。
營銷性,互動(dòng)營銷一般都是為了達(dá)到某種營銷目的而作的事件炒作和互動(dòng)。一般都是網(wǎng)絡(luò)營銷公司借助互動(dòng)營銷來幫助客戶傳達(dá)企業(yè)的品牌或者促進(jìn)產(chǎn)品的銷售
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