在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的當(dāng)下，微信已普及到各個(gè)角落，使小程序開發(fā)從萌芽到快速發(fā)展，但對(duì)于其發(fā)展空間，很多商家還持觀望態(tài)度。
信息化的時(shí)代，所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論是時(shí)間維度還是空間維度都是不斷擴(kuò)大的，餐飲業(yè)的運(yùn)營(yíng)肯定也是隨之發(fā)展。微信小程序的出現(xiàn)，更是給餐飲業(yè)的發(fā)展方式開放了另一個(gè)空間。今天我們來(lái)聊一下餐飲小程序開發(fā)：小程序開發(fā)如何服務(wù)餐飲美食行業(yè)
餐飲小程序到店體系
餐廳的到店傳統(tǒng)性就餐方式為顧客到店就座后排隊(duì)點(diǎn)餐，服務(wù)員一對(duì)一服務(wù)，這個(gè)過(guò)程中消耗的時(shí)間、服務(wù)效果、人員的安排以及客戶排隊(duì)心理情緒，都在加重商戶的運(yùn)營(yíng)成本，影響商戶的客流量。
餐飲小程序的出現(xiàn)，顧客可以到店之后只需坐在位子上用手機(jī)進(jìn)行操作，無(wú)需等待服務(wù)員一對(duì)一服務(wù)。下單完成后，后廚即可同步接收信息開始制作菜品，顯著提高了效率，有效解決門店擁擠、排隊(duì)就餐、服務(wù)質(zhì)量低效等現(xiàn)象，降低商戶運(yùn)營(yíng)成本和壓力，提高顧客用餐體驗(yàn)。
餐飲小程序外賣配送
是的，除了美團(tuán)、餓了么，顧客還可以在小程序叫外賣啦！對(duì)于商家無(wú)需支付一筆用于入駐外賣平臺(tái)的高昂費(fèi)用以及更高價(jià)格的傭金，同樣對(duì)于顧客也可以相對(duì)少花費(fèi)一定金額。除此之外，小程序是商家自己的，這為商家留存了大量顧客。
餐飲小程序線上預(yù)約
線上預(yù)約的功能可以滿足顧客隨時(shí)隨地在線預(yù)定餐廳就餐時(shí)間，商家就能提前安排好位置，后臺(tái)大廚也會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行制作食物，為此大大節(jié)省了商家大量時(shí)間和人力成本，同時(shí)也解決了顧客高峰期排隊(duì)等候的苦惱，從而吸引更多顧客消費(fèi)。
餐飲小程序就餐環(huán)境
商家可以將餐廳的就餐環(huán)境放入小程序展示模塊中，從而提升顧客提前就餐感覺(jué)，吸引更多顧客來(lái)店就餐，給商家?guī)?lái)了廣告效益。
餐飲小程序提升用戶的黏性
餐飲行業(yè)發(fā)展至今，顧客體驗(yàn)除了享受美味之外，還應(yīng)該包括從點(diǎn)餐到用餐、再到離店之后的一系列服務(wù)上。比如，可以開通一個(gè)會(huì)員機(jī)制，注冊(cè)成為會(huì)員后，不僅享受簽到送積分、消費(fèi)送積分等服務(wù)，還能用這些積分兌換不同產(chǎn)品及優(yōu)惠券，還可以通過(guò)砍價(jià)的方式以吸引更多回頭客的同時(shí)增加新用戶，提升用戶的黏性。
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